Гарантия на телевизоры Samsung в DNS: условия и сроки

Быть уверенным в качестве при покупке нового телевизора Samsung — это замечательно. Однако, что делать, если возникнут проблемы с устройством после покупки? Здесь на помощь приходит гарантия от DNS, которая обеспечивает покупателя полным покрытием рисков. Гарантия на телевизоры Samsung в DNS — это надежное обещание о том, что ваше устройство будет ремонтироваться или заменено в случае выявления дефектов.

Для начала, важно знать, что гарантийное обслуживание проводится в сервисных центрах, которые находятся во всех филиалах DNS по всей стране. При обращении по гарантии вам не придется долго ждать и отправлять телевизор в другой город. Вы можете продолжать пользоваться покупкой, а сервисный центр DNS возьмет на себя все необходимые шаги для ее восстановления.

Для получения гарантии на телевизоры Samsung в DNS вам понадобится документ, подтверждающий сделку. Сохраните чек или иной документ, удостоверяющий факт покупки. Он понадобится вам в случае обращения по гарантии. Также, не забудьте проверить срок гарантии на вашем устройстве Samsung. Обычно она составляет 12 месяцев со дня покупки. Это значит, что в течение года вам будут оказывать бесплатное обслуживание в сервисном центре DNS в случае неисправности телевизора.

Условия предоставления гарантии

При покупке телевизора Samsung в магазине DNS вы автоматически получаете гарантию от производителя. Компания Samsung предоставляет гарантийные обязательства в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Срок гарантии на телевизоры Samsung составляет 2 года с момента покупки. Гарантийный срок начинает действовать с даты активации телевизора после покупки и регистрации на официальном сайте производителя.

Гарантийные условия включают бесплатный ремонт или замену неисправных деталей и компонентов телевизора. Операционные системы, программное обеспечение и аксессуары, которые не входят в комплект поставки, не подлежат гарантийному ремонту.

Гарантийный ремонт выполняется только у авторизованных сервисных центров Samsung. Для получения гарантийного обслуживания необходимо обратиться в ближайший сервисный центр с документами, подтверждающими покупку.

Гарантия не распространяется на случаи неправильной эксплуатации, использования неоригинальных аксессуаров или попыток самостоятельного ремонта. Подробную информацию об условиях предоставления гарантии можно найти на официальном сайте Samsung.

Сроки гарантийного обслуживания

Длительность гарантии на телевизоры Samsung, приобретенные в DNS, зависит от модели устройства. Обычно гарантийный срок составляет 12 месяцев с момента покупки. Многие модели телевизоров Samsung имеют расширенную гарантию, которая может достигать до 36 месяцев.

В случае неисправности телевизора в период гарантии, вы можете обратиться в сервисный центр DNS для бесплатного ремонта или замены устройства. Для этого вам необходимо предоставить документы, подтверждающие покупку телевизора (копию чека, гарантийный талон).

При наличии дополнительной гарантии на телевизор, у вас будет возможность получить дополнительное обслуживание и ремонт устройства в течение указанного срока.

Как получить гарантийное обслуживание

Для получения гарантийного обслуживания на телевизоры Samsung в магазинах DNS необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Сохраните чек и гарантийный талон, предоставленный при покупке. Эти документы будут необходимы для подтверждения вашего права на гарантийное обслуживание.
  2. Если возникли проблемы с телевизором, свяжитесь с технической поддержкой DNS или с ближайшим сервисным центром Samsung. Вы можете найти контактную информацию на официальном сайте DNS или на сайте Samsung.
  3. При обращении в сервисный центр укажите модель телевизора, серийный номер и дату покупки. Вам также могут потребоваться копии чека и гарантийного талона.
  4. Техническая поддержка или сервисный центр проведут диагностику проблемы и примут решение о предоставлении гарантийного обслуживания.
  5. Если гарантийное обслуживание одобрено, вам будут предоставлены инструкции по отправке телевизора в сервисный центр или организация доставит специалиста к вам домой для ремонта.
  6. После проведения ремонта вам будет возвращен отремонтированный телевизор или вы получите новый телевизор в случае невозможности исправления проблемы.

Обратите внимание, что условия гарантийного обслуживания могут варьироваться в зависимости от модели телевизора и страны покупки. Уточните подробности в магазине DNS или на официальном сайте Samsung.

Оцените статью